Pertanyaan Yang Sering Diajukan » Klaim Tiket » Mengapa saya tidak dapat mencetak tiket saya di bioskop?
Mengapa saya tidak dapat mencetak tiket saya di bioskop?
- byTIX ID Admin
- August 2, 2023
Salah satu penyebab tidak dapat tercetaknya tiket adalah tidak sesuainya data yang Anda masukan dengan data dari tiket elektronik. Pastikan Anda telah memasukkan data dengan benar, seperti :
- Nomor handphone dan kode booking untuk XXI & Cinepolis
- Kode Booking dan Pass Key untuk CGV
Jika hal tersebut terjadi, segera hubungi petugas bioskop untuk mencetak ulang tiket Anda secara manual dengan menunjukkan tiket elektronik yang ada di dalam aplikasi TIX ID.
Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi Customer Support TIX ID.